Política de privacidad
Cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Nombre comercial: Floramux
- Dirección: Av. de la Encarnación, s/n, 29640 Fuengirola, Málaga, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 952 198 195
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto y de la navegación general, podemos recoger los siguientes datos:
- Datos identificativos (nombre y apellidos).
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico).
- Contenido del mensaje que nos envíes voluntariamente.
- Datos técnicos derivados de la navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso).
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas remitidas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación informativa o comercial que se derive de tu mensaje.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Mejorar la usabilidad y el rendimiento de nuestro sitio web mediante datos agregados.
4. Base jurídica
El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en:
- Tu consentimiento, prestado al marcar la casilla correspondiente del formulario.
- La ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
- El interés legítimo de Floramux para mantener la seguridad técnica del sitio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Floramux.
5. Plazo de conservación
Los datos remitidos a través del formulario se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables. Los datos técnicos de navegación se conservan por periodos limitados para fines de seguridad y análisis estadístico.
6. Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Puede ocurrir que prestadores de servicios técnicos (alojamiento web, servicios de correo) actúen como encargados del tratamiento conforme a la normativa aplicable, siempre bajo contrato y con garantías adecuadas.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad de los datos en formato estructurado.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Retirada del consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a [email protected] indicando claramente tu petición. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
Floramux aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones accidentales. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir los riesgos al mínimo razonable.
9. Modificaciones
Esta política puede ser actualizada para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a [email protected].